اسئلة متكررة

بدأت يونايتد ميكس ميديا بنقل بث باستخدام نظام دی فی بی تی في أربيل في عام ٢٠١٢. لكنها تنقلت بعد ذلك لاستخدام مزايا أحدث و التقنيات المتاحة وذلك باستخدام دی فی بی – تی ٢. يتيح دی فی بی – تی ٢ بلحصول على مجموعة أوسع من القنوات ، وبالتالي يقوم بتوفير أفضل الخدمات والتغطية.

باستخدام دی فی بی – تی کنا قادرین بنقل و ارسال فقط ٦ قنوات عالية الجودة في كل تردد ولكن في دی فی بی – تی ٢ سنكون قادرين على إرسال ضعف عدد قنوات عالية جودة في تردد واحد. دی فی بی – تی ٢هي التقنية المتفوقة التي تتيح لنا بث المزيد من القنوات لمشتركين.

يستخدم البث الأرضي (دي في بي تي أو دي في بي تي ٢) ترددات يو ئيج ئيف لبث البيانات إلى العملائنا. هذه الترددات من الموجات الديسيمترية ( يو ئيج ئيف) المحدودة عدد ويتم التحكم فيها بالكامل وتنظيمها من قبل الحكومة. تدير الحكومة ترددات يو ئيج ئيف من خلال نظام ترخيص ومنحت شركتنا ترخيصًا في عام ٢٠١٢ لعدد معين من الترددات مقابل رسوم الترخيص. نظرًا للعدد المحدود من ترددات الموجات الديكامترية ( يو ئيج ئيف) المتوفرة ، فإن التغيير من دي في بي تي إلى دي في بي تي – ٢ يعد أمرًا حتميًا لتتمكن شركتنا من توفير المزيد من القنوات عن طريق استخدام الترددات المخصصة.

تعمل أجهزة التلفزيون الفضائية عن طريق إرسال الفيديو الخاص بها إلى مشغل القمر الصناعي عن طريق اب-لینك. ثم يقوم المشغل بترتيب العديد من القنوات ووضعها معًا في ترددات مخصصة وإرسالها إلى الأرض مرة أخرى. كل قمر صناعي يغطي منطقة واحدة محددة ، غالبًا ما تكون ضخمة ، تتطلب العديد من القنوات ذات الثقافات المختلفة. قد يتسبب هذا في اختلاف الثقافة حيث أن القيم الدينية والثقافية قد لا تتقاسمها البلدان ، مما يوفر أحيانًا محتوى غير مناسب لمشاهدة لأطفال. في البث الأرضي يخضع محتوى أجهزة التلفزيونية لموافقة الحكومة ويلتزم باتباع الإرشادات والقواعد الحكومية و الثقافية. في البث الأرضي يخضع محتوى التلفزيون لموافقة الحكومة ويلتزم باتباع الإرشادات والقواعد الثقافية و الاتزام بلقواعد .البث الأرضي ذو أهمية للأمن الوطني، ويتم التحكم محليا، بلبث وبرصدها ولا يمكن إغلاق بث من قبل أي عوامل خارجية.

بث عن طريق أستخدام قنوات مشفرة هي الطريقة الوحيدة لجذب المحتويات العالمية المعروفة المرغوبة التي تتراوح من الأفلام إلى الأحداث الرياضية غير المتوفرة في إقليم كردستان وإعادة بثها بطريقة قانونية. يضيف يونايتد ميكس ميديا أبراجاً جديدة ، هوائيات ، خوادم وأحدث معدات التكنولوجيا في العالم لضمان التوافر والخدمة ، ومن خلال بث عن طريق قنوات مشفرة ، و يونايتد ميكس ميديا تتضمن خدمة مستمرة على مستوى عالمي للناس.

أنشأت شركتنا مراكز اتصال حيث يعمل الموظفون المؤهلون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم العملائينا. مركز اتصال خاصتنا تقوم بتقديم خدمة المساعدة وحل المسائل والمشكلات لمشتركينا، و ومراقبة لمعالجة وحل المشكلات التي يبلغ عنها عملائنا من محطات التلفزيونية.

بالإضافة إلى شراء أحدث التقنيات وبناء وترقية ٢٥ محطة عد وأبراج وإعادة إذاعة ، لدى يونايتد ميكس ميديا الكثير في حزمة منتجات المستقبلية. وقد قامت يونايتد ميكس ميديا بتقديم حزمة جهاز الفريدة الخاصة بها لتجنب الارتباك وخفض التأثيرات المترتبة على الجودة الاجهزة المحدودة المتوفرة في الأسواق. تتألف الحزمة من هوائي عالي الجودة ، وكبل ٢٠ م وجهاز مع رسوم وصول مشروطة ومجموعة شرائح خاصة مع أقصى درجات الأمان. وتتمتع هذه الخدمة أيضا بضمان لمدة سنة واحدة ، ومع ذلك فإن باقة الخدمة مع قنوات مجانية طوال فترة عمل الجهاز.

بعض قنوات التلفزيون المحلية لديها تراخيص محدودة، والتي تسمح لهم للبث فقط في منطقتهم. يختلف عدد الترددات المخصصة من منطقة إلى أخرى ، ويستخدم بعض محطات البث التلفزيوني تردداتنا بشكل غير قانوني ، مما يؤثر على تقليل عدد القنوات المتاحة للمشاهد. ستعمل التحديثية المستمرة للنظام على حل هذه المشكلة في غضون عام .٢٠١٧

تبدأ الخطط المستقبلية لشركة يوناتد ميكس ميديا بتحديث النظام بأكمله إلى نظام دي في بي – تي٢ DVB/T2 في الاقليم بأكمله و مع تقديم أفضل الخدمات المتاحة في السوق. تعد زيادة القنوات التلفزيونية بمثابة احدى اهم أهدافنا في خطة توسع يونايتد ميكس ميديا في المستقبل. في نهاية المطاف ، سيتم بث على الأقل١٠٠ قنوات تلفزيونية بجودة قياسية عالمية (من الناحية التقنية و الخدمية). يجري تنفيذ هذه الخطة حاليًا ، ونحن نسعى جاهدين لتقديمها لمشتركينا في أسرع وقت ممكن.